Mit Lichtgeschwindigkeit ins Netz: Internet, Telefon, HD-Fernsehen

Aktuelles

Stand 27.01.2023 - 12:50 Uhr

Sehr geehrte Kunden,

mittlerweile sollten Internet- und Telefoniedienste wieder bei allen Kunden funktionieren.
Nun, da das Problem gelöst ist, beginnt natürlich die Ursachenforschung, um einen derartigen Ausfall zukünftig zu vermeiden. 
Sollten Sie noch eine Störung haben, melden Sie sich bitte unter 08131/7009-965.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Vielen Dank für Ihre Geduld!

Ihr Team der Dachau CityCom

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Stand 27.01.2023 - 12:10 Uhr

Sehr geehrte Kunden,

das technische Problem ist identifiziert und wird aktuell behoben. 
Wir melden uns, sobald wir die komplette Lösung des Problems bekannt geben können.

Vielen Dank für Ihre Geduld!

Ihr Team der Dachau CityCom

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Stand 27.01.2023 - 11:35 Uhr

Sehr geehrte Kunden,

aufgrund einer technischen Störung sind unsere Internet-, und Telefondienste aktuell nur eingeschränkt / nicht verfügbar.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten Sie um Verständnis. Das Team der Dachau CityCom arbeitet mit Hochdruck an der Störungsbeseitigung.

Vielen Dank für Ihre Geduld!

Ihr Team der Dachau CityCom

Wartungsarbeiten im GPON-Netz der DCC 


Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

mit dieser Nachricht informieren wir Sie über anstehende Wartungsarbeiten an wichtigen Systemkomponenten.

In folgendem Zeitraum steht Ihnen Ihr DCC-Anschluss nur eingeschränkt zur Verfügung:

Dienstag, 31.01.2023 von 03:00 bis ca. 06:00 Uhr (Wartungszeitfenster)

Ausfallzeit: ca. 30 Minuten

Wir unternehmen selbstverständlich alles, damit Sie Ihren DCC-Anschluss schnellstmöglich wieder in vollem Umfang nutzen können.

Schon jetzt bedanken wir uns für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DCC-Vertriebsteam



Highlights der Dachau CityCom im Jahr 2022

 

Die Dachau CityCom hatte 2022 sehr viel vor – dies waren unsere Highlights:

√ Preisanpassungen im Sommer: Stabile und faire Preise sind für uns selbstverständlich. Es wurde für keinen Kunden teurer, für viele jedoch günstiger (z.B. bei Telefon, Fernsehen und Bandbreitenoptionen). Auch unsere Bestandskunden haben die vergünstigten Preise erhalten!

√ Stadtbau Dachau: Seit Dezember 2022 sind nun alle Wohnungen der Stadtbau Dachau mit dem TV-Signal der DCC versorgt und können zudem Internet- und Telefoniedienste vom lokalen Anbieter in Anspruch nehmen. Die Liegenschaften der Stadtbau Dachau verfügen nun über Glasfaseranschlüsse bis ins Gebäude, hierzu haben wir in den letzten Jahren über 150 Anschlüsse neu realisiert.

√ Glasfaser-Ausbaugebiete 2022: 4 neue Ausbaugebiete hat die DCC 2022 mit Glasfaseranschlüssen versorgt: Rund um die Spitzwegstraße, Mitterndorf-Süd, Südostlicher Heideweg und Hermann-Stockmann-Straße Mitte. 2023 wird das letztgenannte Ausbaugebiet abgeschlossen und mit Hermann-Stockmann-Straße Süd der Ausbau in Dachau-Süd komplettiert.

√ Webshop: Seit August können Neukunden Ihren Antrag auch online stellen – Bei einem Online-Antrag entfällt die Bereitstellungsgebühr!

Wir wünschen frohe Feiertage und einen guten Start in ein gesundes und friedliches Jahr 2023!

Ihr Team der Dachau CityCom

 

Glasfaserausbau im Gebiet "Hermann-Stockmann-Straße Süd"


Sehr geehrte Anwohner,

Im Ausbaugebiet „Hermann-Stockmann-Straße Süd“ erfolgt voraussichtlich ab Mai 2023 der Glasfaserausbau für schnelles Internet durch die Dachau CityCom GmbH.

Folgende Straßen und deren Bereiche befinden sich im Ausbaugebiet:

  • Am Heideweg 66
  • Drosselweg
  • Heimgartenstraße 12-47
  • Hermann-Stockmann-Straße westlich (Hausnummern 102-118)
  • Hermann-Stockmann-Straße östlich (Hausnummern 83-119)
  • Langwieder Straße 16b-30
  • Moosstraße 1-11 (nur ungerade)
  • Siedlungstraße

2023 01 23 MS 2023 0001 Ausbaukarte

Für auftretende Unannehmlichkeiten bitten wir um Ihr Verständnis.

Die Bereitstellung der Telekommunikationsdienste ist etwa für September 2023 geplant. Alle Grundstückseigentümer werden in den nächsten Tagen postalisch angeschrieben.

Grundstückseigentümer im Ausbaugebiet, die noch keine unverbindliche Anmeldung für einen Glasfaseranschluss abgegeben haben, können sich bis zum 15. März 2022 einen zeitnahen Glasfaser-Hausanschluss zum Vorzugspreis von 300€ sichern. Spätere Anmeldungen können in der Regel nicht zeitnah (also im Zuge des Ausbaugebiets) realisiert werden.

Grundstückseigentümer, die sich für einen Glasfaseranschluss entschlossen haben, werden ab Mai durch die ausführende Tiefbaufirma vor Realisierung des Glasfaserhausanschlusses kontaktiert.

Das Team der Dachau CityCom steht bei Fragen zur Realisierung gerne zur Verfügung.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unter 08131/7009-965 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! für Sie erreichbar.

Dachau CityCom stellt das TV-Signal für Stadtbau-Liegenschaften bereit

 

Die Dachau CityCom GmbH hatte im letzten Quartal des Jahres 2022 eine große Herausforderung mit Bravour gemeistert. Der lokale Telekommunikationsanbieter, der als Tochterfirma der Stadtwerke Dachau das Glasfasernetz im Ortsgebiet ausbaut und betreibt, hat in drei Schritten die Koaxial-Verkabelung in allen Stadtbau-Liegenschaften übernommen und stellt nun für etwa 1.300 zusätzliche Wohneinheiten das TV-Signal zur Verfügung. Dieser Schritt bedeutet einen deutlichen Zuwachs an DCC-Kunden, zumal es den Stadtbau-Bewohnern nun freisteht, neben dem TV-Signal auch Internet und/oder Telefonie von der DCC über die Koaxial-Verkabelung zu beziehen. Von Zwang zur DCC kann bei den letzten beiden Leistungen jedoch keine Rede sein, da den Bewohnern über die Telefon-Verkabelung auch andere Anbieter zur Auswahl stehen.

Der Zuspruch zum lokalen Anbieter spricht eine deutliche Sprache – die DCC freut sich über die Anzahl an neuen Kundinnen und Kunden und ist zuversichtlich, im Zuge der geplanten Tarifreform im Cable-Umfeld 2023 durch leistungsstarke Produkte und faire Preise weitere Kunden im Cable-Umfeld für sich zu begeistern. Übrigens, keine Angst wegen der Tarifreform – es geht um noch bessere Leistung, nicht um höhere Preise!

Doch was meint die DCC eigentlich mit „fairen Preisen“? Zum Beispiel, dass ein Telefon-Einzeltarif (also ein Telefonanschluss ohne gleichzeitige Buchung von Internet) bei der DCC für monatlich 14,90€ zu haben ist. Einen derart sozialverträglichen Tarif, der vornehmlich älteren Menschen zu Gute kommt, sucht man bei Wettbewerbern oftmals vergeblich.

Dachau CityCom – aus Dachau, für Dachau!

 

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